Новые отели СанктПетербурга ставят на деловых туристов
по состоянию на середину 2015 г., в городе действует 76 современных отелей категории 3–5* емкостью 16,5 тыс. номеров. При этом не менее двух третей из них позиционируют себя в качестве деловых площадок для бизнес-мероприятий, составляя основу питерского MICE-туризма.
Переориентация
Аналитики компании STEP констатируют: в последние семь лет в Санкт-Петербурге построен и реконструирован 41 гостиничный объект уровня 3–5*, из которых 19 возведено заново, а остальные реконструированы из уже существовавших зданий. «Пик ввода площадей в гостиничном секторе пришелся на 2008 г., когда в Санкт-Петербурге появилось семь объектов емкостью свыше 2,1 тыс. номеров, - отмечает директор направления гостиничного строительства компании STEP Наталья Кезуа. – Однако затем объемы ввода постоянно сокращались и достигли минимума в 2013 г.». В результате в 2014-м в новых отелях Санкт-Петербурга появилось только 512 номеров, а в 2015-м пока не введено в строй ни одного качественного отеля.
Подтверждают тенденцию и в международной консалтинговой компании Colliers International: по оценкам ее экспертов, сейчас на стадии активного строительства в Санкт-Петербурге находится восемь гостиниц с общим номерным фондом около 1,6 тыс. комнат, но сроки их ввода туманны. Скорее всего, они появятся на рынке не ранее 2016 г.
«Все большее число застройщиков, которые изначально получили разрешение на строительство гостиничных объектов, пересматривают планы из-за изменившейся конъюнктуры рынка и сложностей, связанных с реализацией проектов классических отелей, – отмечает Наталья Кезуа. – В результате вместо традиционных гостиниц на рынке Питера становится все более популярным формат апарт-отелей». А этот формат наличия деловых площадок не предусматривает.
Вместе с тем качественные отели Санкт-Петербурга попрежнему являются основой для проведения большинства мероприятий сферы делового туризма. По оценке руководителя службы маркетинга и PR ГК «Мономакс» Александры Юрковой, среди конференций, оператором которых выступает компания, в отелях проходит примерно половина таких событий, на академических площадках – 30%, и только 15% мероприятий проводится во дворцах, библиотеках и т. д. «В Санкт-Петербурге конференц-отели занимают даже большую долю рынка, нежели в Европе, – отмечает эксперт. – По данным ICCA за период 2005–2014 гг., там 35% ассоциативных конгрессов проходили в конференц-отелях, 27% на академических площадках, 26% – в конгрессно-выставочных центрах, а 12% – на иных площадках».
Несмотря на появление в Санкт-Петербурге современного КВЦ «Экспофорум» позиции в качестве деловых площадок MICE-туризма местные отели сдавать не собираются. Почему? «Конференц-отели имеют ряд преимуществ перед прочими видами площадок, -считает Александра Юркова. – Как правило, они находятся в центре города или на незначительном удалении от него, а их инфраструктура «заточена» под проведение конференций». При этом такие отели обладают достаточным количеством залов разной вместимости с современным конференц-оборудованием, холлами для аккредитации делегатов, площадями для организации приконгрессной выставки, постерных сессий и кофе-брейков. «Их рестораны позволяют проводить обеды, фуршеты или банкеты, а размещение участников осуществляется непосредственно в номерном фонде отеля», – отмечает эксперт.
В результате достигается часто требуемый заказчиком эффект «одной крыши», так как практически все (за исключением разве что культурной программы) мероприятия проходят в одном и том же месте.
Подтверждают это и практики. «Размеры наших площадок (от 15 до 150 кв. м) позволяют предлагать идеально подходящие параметры зала под конкретные запросы клиентов, – считает персональный ассистент генерального менеджера отеля Radisson Sonya, St. Petersburg Мария Кущева. – В год мы принимаем порядка 500 мероприятий различного размера и уровня. Среднее количество их участников – 50 человек, и мы, разумеется, не можем соперничать с крупными площадками города, однако размер мероприятий никак не влияет на их важность».
«Наличие в городе отелей, имеющих возможность проведения крупных международных мероприятий,
способствует повышению его рейтинга как конгресс направления», – отмечает Ирина Ерошевич, директор отдела продаж Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya. «Поскольку залы в отеле небольшие и компактные,у нас проводят в основном бизнес-семинары, переговоры, различные презентации и тренинги, – говорит Юлия Штепа, супервайзер отдела банкетов и конференций Radisson Royal Hotel. – Наш отель ориентирован на бизнес-сегмент и именно это, а также его расположение и высокий уровень сервиса делают нас привлекательными для многих компаний как на локальном, так и глобальном уровнях». Вместе с тем этот
эксперт отмечает, что «в 2015-м мы заметили некоторое сокращение количества участников под влиянием
нескольких факторов, одним из которых является активное развитие таких новых направлений, как Сочи,
Крым и другие регионы РФ».
Какие же новые объекты этого сегмента деловых площадок появились в Санкт-Петербурге в последнее время?
На новенького
Новинок не так уж и много: в последние два-три года в городе на Неве открыто не более десятка гостиниц,
располагающих необходимыми деловым туристам возможностями.
Среди наиболее значимых объектов, ввод которых состоялся в 2013 г., стоит назвать Four Seasons Hotel Lion
Palace и The Hermitage Hotel (оба уровня 5*), а из открытых в 2014 г. – Hotel Indigo St. Petersburg Tchaikovskogo
и Park Inn by Radisson Pulkovo Airport (оба 4*). Four Seasons Hotel Lion Palace по праву считается одним из самых изысканных и комфортабельных люксовых отелей города: в этой гостинице уровень и выбор услуг весьма широк. Есть он и для деловых путешественников, поскольку отель обладает высококачественной бизнес-структурой. В частности, здесь имеется восемь конференц-залов разной емкости (включая уникальный бальный зал «Монферран» площадью свыше 350 кв. м), круглосуточно работающий бизнес -центр и масса других деловых услуг. Если учесть наличие качественного номерного фонда (157 номеров и 26 люксов), спа- и фитнес-центров, близость к центру города (300 м до Дворцовой площади, два шага до Исаакиевского собора) и массу других преимуществ, многих VIP-участников Петербургского международного экономического форума, выбравших именно эту гостиницу, можно понять…